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Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2025

A Optiworld compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

1. Quem somos

A Optiworld é uma empresa de ótica de luxo com lojas em Valença, Ponte de Lima, Vila Nova de Cerveira e Caminha (Portugal), Vigo (Espanha) e Maputo (Moçambique). O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Optiworld, Lda.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

3. Como utilizamos os seus dados

Os seus dados são utilizados para:

4. Base legal para o tratamento

Tratamos os seus dados com base em:

5. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados a terceiros. Podemos partilhar dados com:

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

7. Cookies

O nosso site utiliza cookies essenciais para o funcionamento (ex: carrinho de compras). Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros sem o seu consentimento.

8. Retenção de dados

Os dados de clientes são conservados pelo período necessário ao cumprimento das obrigações legais (mínimo 10 anos para efeitos fiscais). Os dados de newsletter são eliminados imediatamente após cancelamento da subscrição.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo encriptação HTTPS e acesso restrito aos sistemas.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas por email aos nossos clientes registados.


Contacto para questões de privacidade

Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre privacidade, contacte-nos através de:
optiworldoptica@gmail.com
Ou visite qualquer uma das nossas lojas.

Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados): www.cnpd.pt